Чек-лист по неполадкам

Тип статьи	Полезное знание
Компетенции	Администратор
Версия платформы	Любая
Статус	бета
Сложность	средне
Полезные ссылки
Дополнительные сведения

Это общий чек-лист, который охватывает все симптомы глобального нарушения работы платформы, например, не запускаются Docker контейнеры или невозможно зайти на портал. Проверка всех пунктов из него решает немало проблем с очевидными причинами и экономит уйму времени.

Удовлетворяет ли сервер системным требованиям?

Нужно смотреть статью “Системные требования“ конкретно для вашей версии платформы. Для прод сервера мощности рассчитываются. Для тест сервера указаны явно. Для простого теста почти без данных и без Vitalk подойдет 5 Гб ОЗУ, 4 ядра и 50 Гб на накопителе, но без гарантий успешного использования.

Какова динамика использования ресурсов сервера? Используется ли swap?

Адрес_платформы/grafana - хранятся метрики за последние 7 дней. Swap смотреть на терминале сервера, его использование является критическим инцидентом, так как может привести к сильной деградации производительности Викуба вплоть до зависания.

Исправно ли железо, на котором работает машина?

RAM/HDD/SSD.

Корректно и правильной ли версии установлен Docker/Docker-Compose?

Загружены ли все Docker образы и у всех есть тег latest?

Работает ли на машине Firewall или дополнительное ПО по комплексной защите?

Тип статьи